定義:人們更喜歡不斷增加獎勵、讚許的人/事,反感持續減少的評價與待遇,是一種社會心理現象。
核心規律
1. 先貶後褒 → 好感度最高
起初批評,之後逐步誇獎,最容易讓人產生好感。
2. 先褒後貶 → 好感度最低
一開始誇讚,後來不斷否定,最容易招人反感。
3. 一直褒/一直貶:感受都比較平淡。
簡單例子
- 同事起初對你態度一般,後來越來越認可你,你會很開心。
- 朋友一開始總誇你,慢慢變得冷淡、挑剔,你會格外失落。
生活應用
- 人際交往:不要一開始過度吹捧,循序漸進地肯定他人,關係更穩固。
- 教育/管理:批評後及時鼓勵,比一味批評或先誇再打壓效果好得多。
- 自我表現:初次相處不必把優勢全展現,慢慢展露優點,更容易獲得好感。